Technicien IOT H/F F/H

Description du poste

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Filiale du Groupe EDF, Datanumia est une société éditrice de logiciel SAAS spécialisée dans la valorisation de la donnée énergétique et considérée comme l’un des leaders du secteur en Europe.

Au quotidien, ce ne sont pas moins de 240 collaborateurs qui évoluent dans un écosystème innovant - mêlant IA, machine learning et IoT – et donnent du sens à notre raison d’être : permettre à chacun d’optimiser sa consommation d’énergie et son empreinte carbone en révélant tout le potentiel de la data.



Au sein de la direction Services et Opérations, nous recherchons un Technicien IOT H/F.  

Vous serez sous la responsabilité du manager « Opérations et Equipements ». Vous intégrerez l’équipe Bureau d’études et travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe sur les activités : opérations, télémaintenance, achats et gestion de stock.  

Votre rôle consiste à tester et valider de nouveaux devices IoT pour répondre à des cas d'usages dans le cadre de la commercialisation de notre offre de « Pilotage Intelligent du Bâtiment ».  Vous serez également chargé de contribuer au paramétrage de ces devices avant leur installation et d’assister nos installateurs à leur mise en œuvre.

Vos missions incluront notamment les activités suivantes :



1/ Tests et validation de nouveaux devices

· Élaborer des plans de tests détaillés pour chaque type de device IoT.

· Définir les scénarios de test basés sur les spécifications techniques et les exigences du produit.

· Effectuer des tests fonctionnels, de performance, de compatibilité et de sécurité sur les devices IoT.

· Rédiger des rapports de test détaillés incluant les résultats, les problèmes identifiés, et les recommandations dans un cahier de recette

· Rendre compte les résultats à l’équipe projet et à l’équipe produit.

· Participer à l'amélioration continue des processus de test en proposant des optimisations et des mises à jour des procédures.



2/ Préparation et paramétrage

· Configurer les devices IoT selon les spécifications du projet.

· Charger les firmwares et logiciels nécessaires sur les devices.

· Assurer la compatibilité des paramètres avec les autres devices.

· Tester la connectivité des devices (Zigbee) avant l’envoi à l’installateur.

· Effectuer des tests, sous forme d’échantillonnage, pour s'assurer que les devices sont prêts pour l'installation.

· Documenter les procédures de configuration et de paramétrage pour une référence future.



3/ Assistance technique

· Fournir un support technique aux installateurs pour l’installation et la mise en service des devices IoT.

·  Diagnostiquer les pannes et les dysfonctionnements signalés par les utilisateurs.

· Proposer et mettre en œuvre des solutions de dépannage efficaces.

· Former les chefs de projets et la télémaintenance à l'utilisation et à la maintenance des devices IoT.

· Suivre les demandes d’assistance effectuées.

· Collaborer avec l’équipe produit en fonction des feedbacks reçus.