Dans un contexte de développement de nos réseaux, nous recrutons des Superviseurs des accès et des dépannages, véritables "chefs d’orchestre" du réseau électrique exploité par Enedis. Ils coordonnent les interventions sur le réseau électrique tout en s’appuyant sur les nouvelles technologies de smart-grids comme aide à la décision.
Au sein l’ASGARD (Agence de Supervision et de Gestion des Accès Réseaux et du Dépannage), vous assurez les missions suivantes:
? Préparer, délivrer et contrôler les accès aux réseaux de distribution d'électricité nécessaires aux opérations sur l'ensemble des ouvrages (HTA, BT et branchements)
? Garantir la sécurité des intervenants et des tiers lors des dépannages, travaux, maintenances.
? Gérer les appels téléphoniques liés aux différents incidents sur le réseau BT.
? Valider les solutions techniques en lien avec les techniciens
? Participer quotidiennement à l’accessibilité du réseau et à la satisfaction clientèle.
Profil recherché
Pour ce poste basé à Noisy-Le-Grand (93), nous recherchons un profil BAC +2/3 (avec ou sans expérience) à dominante technique (Électrotechnique, GEII, ATI...)
A l’aise sur un ordinateur, vous êtes organisé(e) et rigoureux(se), pour assurer la bonne gestion des dossiers et la sécurité des intervenants. Ainsi, vous avez le sens du service et le contact facile pour créer du lien avec votre agence comme avec les équipes externes.
L’emploi est rythmé par des horaires en service continu (dit ""3x8"")
Pour ce métier - où l’on apprend avant tout par l’expérience -, vous présentez une appétence pour le domaine de l’ énergie, vous êtes curieux(se), débrouillard(e) et avez soif d’apprendre. Et pour vous accompagner, Enedis met à votre disposition un Réseau d’experts (référents métiers) des Tuteurs (Superviseurs Seniors) pour permettre une montée en compétences et en responsabilités à votre rythme.