Ingénieure ou Ingénieur Mobilité Digitale #DSIT #ITSUP F/H

Description du poste

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L’Ingénieure ou l'Ingénieur Mobilité Digitale fait partie des acteurs de la chaine de services Terminaux. Référent sur les technologies Android, IOS et sur les systèmes MDM (Mobile Devices Management), elle ou il a pour mission de contribuer à la mise en place et au maintien en conditions opérationnelles des services portés par le groupe Mobilité. 

Dans ce cadre, elle est amené ou il est amené à réaliser les activités décrites ci-dessous.



Appui et Conseils aux Projets et Directions MétiersPrendre en compte les besoins des utilisateurs (Besoin spécifique et/ou Stratégie groupe)

Cadrer des projets de conception liés à la digitalisation de nos métiers industriels en mobilité.

Procéder aux études de solutions de mobilités adaptées aux besoins de nos métiers

Mise en place de solutions de mobilité innovantes et sécurisées





Réaliser des dossiers d'étude et de spécificationsEffectuer des prescriptions techniques sur de nouveaux marchés et gérer les expérimentations

Produire des livrables techniques : DAT (Dossier d’Architecture Technique), analyse de risque, stratégie de déploiement, spécifications techniques…

Industrialiser et automatiser la mise en œuvre de nos solutions

Mettre en œuvre des solutions techniques

Exemples de projets en cours : intégration de lunettes connectées Android au SI de l’entreprise, migration vers INTUNE, création d’un portail « self-service » à destination des utilisateurs



Amélioration continue et MCO des services du groupe MobilitéParticiper à la résolution d’incidents

Assurer le support Niveau 3 (Analyser les incidents et réaliser le pilotage de leur résolution)

Maintenir les documentations et la cohérence des processus de support

Optimiser l'expérience utilisateur sur nos terminaux mobiles (notamment lors de l’enrôlement)

Réaliser de la veille technologique sur les terminaux mobiles (Smartphones, Tablettes, DEX…) et solutions d’EMM

 Dans quel Contexte arrivez-vous ?

Vous intégrez la DSIT, Direction des Services Informatiques et Télécoms d’EDF SA et plus particulièrement l’unité Services Utilisateurs et proximité (IT SUP). Au cœur de la transformation numérique du groupe, cette unité délivre à l'ensemble des personnels d'EDF SA, et de certaines filiales, des services collaboratifs, bureautiques et de télécommunications. Nous avons pour objectifs d’accompagner les utilisateurs dans un environnement IT à la fois plus moderne et plus économique.

Vous intégrez une équipe au cœur des nouveaux modes de fonctionnements mettant en avant la confiance, la responsabilisation et l’autonomie des salariés. Le télétravail et le mode agile SCRUM font partis de notre quotidien.

Votre intégration sera facilitée par un accompagnement adapté à votre profil.





Vous pouvez être amenée ou amené à réaliser ponctuellement des déplacements pour mener à bien vos missions.